Байланыс бет

Камбоджа Геммологический институты (GEMIC зертханасы Co., Ltd.)

Түнгі базар көшесі, Сием Рип, Камбоджа

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Бізге хабар жібермес бұрын біздің Жиі қойылатын сұрақтар оқып шығыңыз.

Тауарды қайтару шарттары

маржаны қайтару керек? gem.agency оны жеңілдетеді.

Біз бәрінен бұрын клиенттің көңілінен шығуға тырысамыз. Егер сіз асыл тастарды (ларды) алғаннан кейін 30 күн ішінде тапсырысыңызға наразы болсаңыз, оны бізге түпнұсқа және зақымдалмаған күйінде қайтара аласыз. Асыл тастарды тек осы 30 күндік тексеру кезеңінде қайтаруға болады.

GEMIC электрондық поштасын a үшін жіберіңіз Return Authorization Nқоңыр (RAN) Және қосымша қайтару нұсқаулары.

Айрықша ескертпе: РҒА жоқ бізге оралды Тапсырыстар жіберушіге қайтарылады. Қайтару орау және тасымалдау қаламақылары жіберушінің жауапкершілігі болып табылады. Барлық сату (қайтарылған элементтер қабылданатын тәртіпті күннен бастап 30 күн ішінде жіберілуі тиіс) 30 күннен кейін түпкілікті болып табылады.

пошталық жеткізуді бас тартуға емес сұраймыз, Сіз бұл жөнелтілді кейін, бірақ ол жеткізілді бұрын тапсырыс доғару қажет тиіс. Тапсырыс бас тартқан болса, Тапсырыс беруші, егер жоғалған элементтердің толық құны бойынша жауапкершілікте және оның қайтару бойынша жұмсалған барлық брокерлік алымдар мен баждар тиіс.

Қосымша Ақпарат:
Көптеген елдерде, тиеп қолданылатын кедендік алымдар мен салықтар бағынуы мүмкін деп жариялады. Сатып алушылар алдындағы кез келген кеден, салық және міндеттерін үшін жауапты болып табылады. байланысты аталған жасалған қайта оралуға рұқсат болуы мүмкін емес.

** Барлық қайтару төлем алынған бірдей әдісі арқылы жасалады. Жеткізу, сақтандыру және кредиттік карталарды өңдеу шығындары қайтарылмайды. жоқ қорларын толықтыру үшін комиссия жоқ. Жоқ ауыстыру ұсынылады.

Қосымша сұрақтар?
Бізге хабарласыңыз

Қауіпсіздік және құпиялылық

Қауіпсіздік және құпиялылық

GEMIC клиенттеріміздің қауіпсіздігі мен қауіпсіздігіне алаңдайды. Біз транзакция процесінің өте қауіпсіздігіне және клиенттің ақпаратының қауіпсіздігіне кепілдік береміз.

төлемдер

Барлық төлем және несие карточкасы ақпарат PayPal арқылы қауіпсіз бетте өңделеді. Біз сіздің кредиттік карта немесе қаржылық ақпаратқа қолжетімділігі жоқ. PayPal қауіпсіздік ақпарат

Жеке ақпарат

GEMIC Зертханалық өз сайтында жеке ақпаратты құрметтейді. Сіздің электрондық пошта мекен-жайы электрондық пошта немесе тапсырыс үшін уақытша пайдаланылуы мүмкін.

Құпиялық кепіл

Біз сіздің электрондық пошта мекенжайын, шолу үлгілерін, немесе кез келген басқа ақпаратты сатуға ешқашан.

Cookie файлдары

GEMIC сіздің келуіңізді жақсарту және онлайн-сатып алу себетімізді қосу үшін браузердің кукиін пайдаланады. Cookie файлдарында жеке ақпарат сақталмайды. Біздің сайттың барлық мүмкіндіктеріне қол жеткізу үшін cookies файлдарын қосу керек.

Қосымша сұрақ үшін

Бізбен хабарласыңыз.

Бағалы қағаздар сертификаттары

Сіз сіздің арба үшін элементті қосқанда сіз сертификат тапсырыс мүмкін. Бұл әрекетті орындау үшін, сілтемені басыңыз «Осы элемент үшін маржаны сертификат қосу» тармақ жоғары егжей-тегжейлі бетінде «себетке қосу» түймесін басыңыз. Бұл сертификат параметрлерін ашады.

Кепілдік

Барлық заттар кепілдік беріледі GEMIC-те. Біз сіз әрқашан төлейтін нәрсеңізді алуыңызды қамтамасыз етеміз.

Түпнұсқалық

GEMIC-дегі барлық асыл заттарға кепілдік беріледі. Біздің сарапшылар құрамы әр тасты мұқият тексеріп, өлшейді.

Табиғи тастар

GEMIC-тің кез-келген асыл тастары - Жердің өзі жасаған табиғи асыл тастар. Біз синтетикалық немесе зертханада жасалған «асыл тастармен» айналыспаймыз.

Қандай Сіз қараңыз, қандай Сіз Get

Әрбір гем фотосурет, Сіз алады нақты інжу болып табылады. Біз түрлі тастар қор фотосуреттер немесе ұқсас фотосуреттерді пайдаланбаңыз.

Кепілдік

Барлық балл жоғарыда біздің 100% ақшаны қайтаруға кепілдік арқылы көшірмесі жасалады. Біздің клиенттер біз тұрмыз Біз, біздің асыл тастарды арқылы жақтаймыз.

Төлем нұсқалары мен ережелері

Тексеру жүзеге қолайлы, қауіпсіз және GEMIC зертханасының оңай болып табылады.

Біз сіздің тапсырысыңызды толтыру үшін келесі икемді төлеу әдістерін қамтамасыз етеді:

  • PayPal арқылы несие карточкасымен төлеңіз (жоқ PayPal тіркелгі қажет)
    PayPal VISA, VISA Delta, Visa Electron, MasterCard, Eurocard, Maestro және American Express қабылдайды. PayPal қауіпсіздік ақпарат.
  • Сіздің PayPal ескере отырып төлеңіз
    Біз тексерілген PayPal мүшесі болды.
    Ескерту: Сіз туралы тіркелу мәлімет жоқ болса, сіз оңай экрандағы нұсқауларды орындап, жаңа тіркелгі ашуға болады.
  • Western Union аударымы арқылы төлеу
    Western Union аудару арқылы төлеген кезде сіздің элементтер үш күн қорғалған болады. Егер аударым үшін бізге бірегей ақша мәміле саны (ҚТЖ #) электрондық поштаға сұраймыз. қаражат алынды кейін, біз сіздің тапсырыс өңдеуге болады.
    Ескерту: Трансферттік төлемдер алған сомасынан шегерілетін тиіс емес.
  • тікелей аудармамен төлеңіз
    тікелей аудармамен төлеген кезде сіздің элементтер үш күн қорғалған болады. Сіз төлемді бастамашы кейін бізге банк аударым анықтама код электрондық поштаға сұраймыз. қаражат алынды кейін, біз сіздің тапсырыс өңдеуге болады.
    Ескерту: Трансферттік төлемдер алған сомасынан шегерілетін тиіс емес.

Сіз кету дайынсыз бір рет:

  1. Егер САУДА ҚОРЖЫНЫ шығыңыз және өз тасымалдау әдісін таңдаңыз. Біз келесі екі жүк тасымалдау әдістері мен курстар ұсынады; Fedex (3-4 күн)
    Стандартты Worldwide халықаралық әуе пошта (10-21 күн)
  2. «Шығуды жалғастыру» және сіздің тасымалдау мекенжайын енгізіңіз басыңыз.
  3. Егер төлем әдісін таңдаңыз және «қазір төлеуге» түймешігін басыңыз.

Төлем ақпаратын енгізіңіз немесе ақша аударымдары туралы экрандағы нұсқауларды басып шығарыңыз.

Тапсырыс сәтті орналастырылғаннан кейін, сіз электрондық пошта мекен-жайы бойынша бізден электрондық пошта арқылы растау аласыз.

Ескерту: Электрондық пошта мекен-жайын қосқаныңызға сенімді болыңыз, біздің жеткізілім мен тапсырыс туралы растау хаттарын ала алатындығыңызға сенімді болыңыз. Егер сіз бізден электрондық хат алмасаңыз, спам немесе қажет емес электрондық пошта қалтасын тексеріп алыңыз.

валюта

Несиелік карта мен PayPal төлемдері кез-келген валютада алынады. Western Union арқылы немесе банктік аударым арқылы төлемдер АҚШ долларында жіберілуі керек.

АҚШ долларынан басқа валютаны таңдаған кезде көрсетілген бағаны конвертациялау үшін ағымдағы күнгі айырбас бағамы қолданылады.

PayPal және сіздің процессинг банкіңіз (несиелік карточканы шығарушы банк) валюталарды айырбастау үшін өздерінің айырбас бағамдарын қолданады, сондықтан сіз таңдаған валютадағы төлемдер біздің веб-сайтта көрсетілген валютада көрсетілген бағадан сәл өзгеше болады.

GEMIC көрсетілген соманы ғана алады. Кез-келген қосымша төлемдер тек PayPal, сіздің несиелік картаңызды шығаратын банктің немесе Western Union саясатының негізінде жүзеге асырылады.

МАҢЫЗДЫ ЕСКЕРІМ:

Біздің веб-сайтты пайдалану үшін сіздің веб-шолғыш параметрлерінде «cookies» және «JavaScript» қосулы болуы КЕРЕК. Егер сіз тауарды себетіңізге салған болсаңыз, бірақ шығу кезінде тауар көрсетілмесе, бұл сізде «куки» қосылмағанын білдіреді.

Егер сізде төлем жасау кезінде қиындықтар туындаса немесе басқа төлем опцияларын талқылауды қаласаңыз, бізбен хабарласыңыз.

Жеткізілім

Біздің Жеткізу опциялары үшін төмендегі қараңыз сұраймыз:

Жүк білдіреді - АҚШ доллары 35

Экспресс тиеп әдетте жеткізу үшін 3-4 күн қабылдайды және онлайн жолдың әр сатысында қадағалауға болады. Сәлемдемелер толық сақтандырылған. Қолтаңба жеткізу бойынша талап етіледі. Жеткізу көптеген елдер үшін дүйсенбіден жұмаға дейін болып табылады. (БАӘ, Сауд Арабиясы мен Кувейт қоспағанда) Жоқ PO қораптар, APO немесе FPO мекенжайлары пайдаланылуы мүмкін.

Ескерту: Егер сізде «файлдағы қолтаңба» болса, осы авторизацияны қайтарып алу үшін EMS нөміріне қоңырау шалыңыз. «Файлдағы қолтаңбаға» байланысты қолтаңбасыз жеткізілетін пакеттерді біздің сақтандыру тасымалдаушымыз жаба алмайды.

Стандартты Тіркелген Mail - АҚШ доллары 7

Біз 120 елдерге астам тіркелген әуе пошта ұсынамыз. Тіркелген пошта АҚШ доллары 200 дейін сақтандырылған. Жөнелту 10-21 жұмыс күні шамамен қабылдайды және жеткізу бойынша қолтаңбаны талап етеді. Жексенбі ешқандай жеткізу бар.


болуы
«Қол жетімді» деп көрсетілген барлық асыл тастар қоймада және дереу жеткізуге дайын. Тапсырыстар 1 жұмыс күні ішінде дүйсенбі-жұма аралығында өңделеді (демалыстан басқа)

Қосымша Ақпарат
Көптеген елдерде дұрыс декларацияланған тауарларға кедендік алымдар мен салықтар салынып жатыр. Тіркелген хат ұзақ уақыт алады, бірақ әдетте қосымша ақы төлемейді. Біз сыйлық ретінде жеткізуге қуаныштымыз, бірақ сіздің еліңізде болуы мүмкін қосымша ақыларды бақылау мүмкін емес екенін ескеріңіз.
Ескерту: Импорттық салық немесе баж сатып алушының міндеті болып табылады. Осындай төлемдерден бас тартылған қайтарылған жеткізілім қабылданбайды. Егер сіз қандай да бір арнайы келісімді қажет етсеңіз, бізбен байланыса аласыз.

Шот-фактуралар
GEMIC-тің барлық пакеттерінде толық шот-фактура бар. Тапсырысты жасамас бұрын бізге хабарласыңыз, егер сізге теңшелген шот қажет болса немесе шот-фактура жоқ болса.

Түсті асыл тастардың айқындылығы шкаласы

GEMIC тастарды сұрыптау кезінде келесі анықтық шкаласын қолданады:
IF : Лупа тазалау - іштей мінсіз; кірмелерді тегін.
VVS : -; өте жеңіл кірмелерді дерлік таза Лупа әрең 10x астында артуына көрген қосындылар.
VS : Көз таза - өте шамалы кірмелерді; шамалы қосындылар оқытылған көз немесе 10x астында артуына көруге болады.
SI : Аздап енгізілген - ұсақ кірмелерді көзбен көруге болады.
: Енгізілді - қосындылар көзбен көруге болады.

Бізге хат жіберу

    Сіздің атыңыз (міндетті)

    Сіздің Email (міндетті)

    пән

    Сенің хатың